Wat is er nieuw?
Onze website draait op een nieuw systeem. Voor jou als leiding, kampstaf of bestuur verandert er een paar dingen. Hieronder lees je wat.
Eén site voor alles
Het intranet zit nu in dezelfde site als de rest van onvergetelijk.nl. Je vindt het via het menu Intranet. Je eigen gegevens staan onder Mijn account.
Inloggen zonder wachtwoord
Je kunt inloggen met een passkey: met je vingerafdruk, je gezicht of de pincode van je telefoon of laptop, zonder wachtwoord. Je stelt die in via Mijn account, onder Passkeys. Liever een inloglink per email? Dat kan nog steeds. Kom je er niet in, vraag dan via hulp bij inloggen een nieuwe inloglink aan.
Het intranet verhuist stap voor stap
We zetten de overzichten en rapporten een voor een over naar de nieuwe site. Staat iets er nog niet, dan vind je het tot die tijd op de oude site: crm.onvergetelijk.nl. Je logt daar in met dezelfde gegevens als hier.
De komende tijd bouwen we het intranet verder uit. Welke overzichten of functies wil jij graag zien voor jouw taak? Laat het ons weten.
Mis je iets of werkt iets niet?
Oude links blijven zoveel mogelijk werken. Kom je toch een pagina tegen die niet doet wat je verwacht, of mis je een overzicht? Meld het via het supportformulier of mail naar info@onvergetelijk.nl.
Dank je wel voor je geduld, en voor je inzet!
Veelgestelde vragen
?Hoe geef ik een andere ouder toegang tot het ouderportaal?
Een ouder met gezag kan in het ouderportaal van Onvergetelijke Zomerkampen een andere ouder of verzorger uitnodigen met Andere ouder toegang geven. Daarbij worden het emailadres van de andere ouder en de kinderen gekozen waarvoor de toegang geldt.
De andere ouder krijgt een email met een code van zes cijfers en vult die na het inloggen in het ouderportaal in. Pas daarna is er toegang. Op dat emailadres moet de andere ouder al een account hebben. De uitnodiging of de toegang is later in het ouderportaal weer in te trekken.
?Hoe krijg ik toegang tot het ouderportaal?
Ouders van wie een kind bij Onvergetelijke Zomerkampen is aangemeld, krijgen vanzelf toegang tot het ouderportaal en ontvangen daarover een email. Wie al een account heeft, logt in op de inlogpagina en vindt het ouderportaal op de accountpagina.
Wie nog geen account heeft en een kind wil aanmelden, maakt er een aan via Maak een nieuw account en kiest daar voor Ik wil een kind aanmelden. Een tweede ouder of verzorger krijgt toegang via een uitnodiging van de ouder die al toegang heeft.
?Hoe voeg ik een kind toe aan het ouderportaal?
Een kind is aan het ouderportaal van Onvergetelijke Zomerkampen toe te voegen met de knop Kind toevoegen in het ouderportaal. Het formulier vraagt de naam en geboortedatum van het kind en of de ouder het ouderlijk gezag heeft.
Alleen een ouder of voogd met gezag kan een kind zelf toevoegen. Een grootouder of hulpverlener kan dat ook, met toestemming van een ouder met gezag; de ouders krijgen daar dan bericht over. Toevoegen is nog geen aanmelding: aanmelden voor een kamp gebeurt daarna, met de knop Aanmelden bij het kind.
?Ik zie mijn kind niet in het ouderportaal. Wat nu?
Staat een kind niet in het ouderportaal van Onvergetelijke Zomerkampen, dan is het kind nog niet aan het account van de ouder gekoppeld. Een ouder met gezag kan het kind zelf toevoegen via Kind toevoegen in het ouderportaal. Bestaat het kind al bij de stichting, bijvoorbeeld van een eerdere aanmelding, dan wordt het gekoppeld en niet dubbel aangemaakt.
Lukt dat niet, of is het ouderportaal helemaal niet te openen, meld het dan via Websiteprobleem melden met de naam van het kind.
?Kan ik als ouder meekijken in het account van mijn kind?
Ouders kunnen in het ouderportaal van Onvergetelijke Zomerkampen meekijken in het account van een kind dat jonger is dan 18 jaar en een eigen account heeft. Bovenaan de pagina staat dan dat het account van het kind wordt bekeken.
Een kind van 18 jaar of ouder beheert zijn eigen account. De ouder kan dan nog wel de gegevens inzien, maar niet meer meekijken.
?Wat is het ouderportaal?
Het ouderportaal is het deel van de website van Onvergetelijke Zomerkampen waar ouders en verzorgers alles voor hun kinderen regelen: hun gegevens bijwerken, aanmelden voor een kamp en het kampgeld bekijken.
Per kind staat er een overzicht met de breng- en haaltijden en wie er toegang heeft. Het ouderportaal is te bereiken na het inloggen, via Naar uw ouderportaal op de accountpagina.
Antwoord niet gevonden?
Loopt het inloggen of iets anders op de website niet goed? Meld het, dan zoeken we het voor je uit. Je krijgt binnen een week een reactie.